为主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦困难群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，柳州市救助管理站始终把生活无着的流浪乞讨人员精准救助工作放在首位，以保障好特殊困难群体基本生活为主要抓手，积极开展精准化、社会化寻亲工作，帮助滞留人员尽快返乡。近日，柳州市救助管理站工作人员从柳州出发，辗转桂林，衡阳，单面行程近500多公里，护送流浪人员肖某安全回到家中。

2021年10月30日，柳铁中心医院接120通知，从龙屯桥公共厕所接回一名患者，入院时患者左侧肢体偏瘫，言语功能障碍，经确诊为脑梗，右侧肢体肌力V级，左侧肢体肌力Ⅰ级。经详细询问了解，该人系湖南省衡阳市洪市镇龙江村人，家有兄妹 4人，与前妻离异20 余年，并育有 1 女，因无法联系到其女儿，前妻也拒绝照顾患者。为了让肖某能尽快返乡与亲人团聚，柳州市救助管理站本着先救治再救助的原则，肖某先在柳铁中心治疗病情，同时主动联系衡阳市救助管理站，确认其身份信息，待其病情稳定后再护送返乡。2022年3月8日救助站工作人员考虑到肖某的身体状况及疫情防控情况，联合柳铁中心医院，历经7个多小时全程护送肖某返乡。

民生无小事，枝叶总关情。流浪乞讨人员是特殊困难群体，情况复杂，救助难度大。去年以来，柳州市救助管理站持续开展“寒冬送温暖”“夏日送清凉”等救助行动，通过日常救助与专项救助相结合的模式，加强纵向联合与横向交流，全年共救助流浪乞讨人员1368余人次，其中护送返乡116人，极大程度上保证了流浪乞讨人员得到有效救助。