2022年柳州市住房公积金管理中心积极深入推进“放管服”改革，以打造优质高效的住房公积金服务品牌为工作目标，优化业务办理流程，提升信息化水平，积极探索“住房公积金中心+银行”的新型服务模式，通过与银行联办提取等业务为办事群众提供高效便捷的服务。截至2022年3月31日，我市已有30个公积金业务联办银行网点办理个人自愿缴存及公积金还贷提取业务（包括纯住房公积金贷款、住房公积金组合贷款、商业银行住房按揭贷款）。

图1. 公积金业务联办银行网点设置有明显的联办标识

住房公积金联办业务实行授权办理，银行网点设置有明显的标识，在各合作银行服务网点门口张贴有“公积金业务联办银行网点”字样，并在营业厅内部显要位置设置办理业务的“温馨提示”、“公积金业务联办银行服务柜台”、“网上服务厅”等指示立牌。

图2.联办银行网点内部显要位置陈设的各项服务指引标识

为提高公积金业务办理效率，市住房公积金管理中心对银行工作人员进行了公积金政策培训和业务系统实操训练，更好地服务市民。

同时中心利用银行网点优势和客户基础，委托办理个人自愿缴存开户业务，手续简便办理快捷，办事群众可就近办理，几分钟即可完成个人自愿缴存公积金开户。

图3. 市民在北部湾银行城中支行办理个人自愿缴存开户业务

下一步，市住房公积金管理中心将继续与我市各银行协作，充分利用银行行业优势，积极拓宽公积金业务办理渠道，更好地为群众提供高效高质的政务服务。

30个公积金业务联办银行网点

（受理还贷提取、个人自愿缴存开户业务）明细表