2021年5月17日，广西桂中监狱职工邓警官向柳州市住房公积金管理中心赠送一面写有“真情服务暖人心，办事认真效率高”的锦旗，对中心工作人员高效、贴心的服务表示感谢。
据了解，邓警官在办理住房公积金贷款时遇到房屋抵押问题，如不及时解决贷款申请将无法审批通过。邓警官将该情况反映到我中心后，中心领导及业务部门高度重视，积极与柳州市不动产登记中心和委托贷款银行联动，商讨解决方案，经过多方努力和协调，邓警官的住房公积金贷款最终得以继续办理。邓警官说：“由于本人工作特点，警务繁忙，休假时间不确定，没有大量时间往返多部门去解决遇到的问题。这次多亏了中心高效贴心的服务，你们敬业、认真的工作态度，让我很是感动，真是帮了大忙！”。5月17日邓警官特地亲自送来锦旗，表达感激之情。
群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时也对中心工作提出了更高的要求。今后，中心将继续大力推进“放管服”改革，优化营商环境，以提高工作效率和服务体验为工作目标，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，树立住房公积金中心“惠民安居 真诚服务”的良好形象。
图：真情服务暖人心 办事认真效率高