为切实保障生活无着的流浪乞讨人员基本生活权益，确保岁末年初滞留我市的流浪乞讨人员温暖安全过冬，12月12日、14日晚，柳州市各县（区）统一行动，以民政牵头，公安、城管、卫健等多部门联合，集中开展了“寒冬送温暖”救助专项行动，市民政局局长王红、副局长钟华参加了专项救助行动。通过此次行动，对我市街面流浪乞讨人员的动态有了进一步的掌握，并给予了及时有效的救助。

此次专项行动共分两个工作组，各沿两条行动路线，到桥底涵洞、繁华街区、地下通道、公园广场等流浪乞讨人员较为集中的场所进行巡查劝导，对愿意接受救助的人员，根据其需求送至市救助管理站进行分类救助，及时做好身份核查、协助购票或护送返乡等服务工作，对不愿到接受救助的人员，后续将定期进行跟踪劝导，积极了解、排查活动轨迹，做好救助信息登记造册工作，建立其个人档案，避免流浪乞讨人员冻死、饿死等极端事件的发生。此次行动成功劝导15人进站接受救助，为助力柳州创城，平安建设、和谐发展做了应有贡献。

根据自治区民政厅的统一部署，我市的“寒冬送温暖”救助专项行动已从11月17日开始启动，并将持续到明年3月15日 。整个行动期间，我市将进一步发挥民政牵头、多部门协同参与，市、县（区）、街道、社区”各层级通力配合的联动机制，形成点线面结合、纵横交错的主动救助网，全力保障流浪乞讨人员温暖、安全过冬。