她显得有点腼腆,可就是这位看上去纤柔的女警,却蕴藏着无限的潜能。她先后在基层开展机动车查验工作近13年,共查验各类机动车达3万余辆,查获各类嫌疑及不符合国家机动车强制管理规定的车辆达60余辆;她用甜美的话语,专业的解答回应群众一个个疑问;她用认真的态度,不断学习钻研法规,完成每一项任务,培养提升团队业务能力……她可能没有超人的能力,却一定有超人的毅力,将“让人民满意”刻成座右铭,她就是柳州市公安局交通警察支队车管所查验中队指导员陈雪梅。

从警22年来,陈雪梅在平凡的工作岗位上奉献自己,收获了沉甸甸的成绩。她多次荣获“柳州市公安局嘉奖”、“柳州市公安局先进工作者”、“柳州市公安局优秀共产党员”、“五星级工作人员”、记“三等功”两次、区公安厅交通管理局评为车管“业务标兵”。






2014年至今作为柳州车管所专家组成员,负责整理全国一等车辆管理所等级评定工作的相关台账,指导各县车管所开展创建工作,工作表现突出,为柳州市车管所争创“全国优秀车辆管理所”发挥了举足轻重的作用。

由于工作需要,2012年陈雪梅从鹿寨县交管大队调入柳州市公安局交警支队车管所。说起刚到市车管所工作,陈雪梅感触很深,刚到车警官解疑室时,有一次曾被市民群众问得哑口无言,经历了这件事情,她下定决心,要尽快上手!充分利用下班时间学习,用笔记本记下疑难问题,虚心向前辈请教,拜老民警为师, 通过自身的努力, 再次面对群众的提问时,她可以对答如流,让市民群众满意而归,所里开展服务之星评比,她多次荣获“服务之星”称号。2012年、2016年她代表柳州交警支队参加全区公安交通民警实战技能"大比武"比赛,两次荣获第二名的优异成绩。

由于业务能力突出,她担任了车管所法制员一职,期间她多次负责车管所的业务培训工作,给民警、辅警讲解业务知识。2015年,柳州车管所打造 “3公里服务圈”,在城区设立车管所机动车登记服务站,陈雪梅发挥车管所法制员的作用,撰写受理岗执法统一手册,统一和规范了受理岗操作流程,分发到每个服务站,让各服务站能更规范、统一、便捷地服务群众,让市民群众在“家门口”内就能办车管业务享更多“福利”。

2018年11月,陈雪梅从熟悉的牌证管理岗位调至现在的机动车查验管理岗,她深知自身查验业务知识薄弱,但作为查验工作的管理者,要真正地干好,必须下苦功夫、细功夫。本着学深一步,学精一步的态度,她充分抓紧时间,认真研读查验相关的标准规定,不懂的专业知识及时向业务骨干取经。2019年她再次代表柳州交警支队参加自治区公安厅交警总队举办的“公安交警系统比武竞赛”活动中,荣获机动车查验岗业务考试第一名的优异成绩。

为严厉打击盗抢、走私机动车违法犯罪行为,最大限度减少道路交通事故,保障人民群众生命财产安全,交警支队成立车驾管嫌疑业务调查小组,陈雪梅便是其中一员,她积极配合支队完善嫌疑车辆调查的相关规定,不断优化工作流程。嫌疑车辆查处过程复杂繁琐,涉及范围广,需要对嫌疑案件抽丝剥茧,要比对大量的数据,需与多个管理部门沟通协调调查取证,在棘手的嫌疑车辆查处面前,她没有退缩,迎难而上,善于动脑,她通过翻阅大量的法律法规,为查处嫌疑车辆提供强有力的支撑。

随着电动自行车新规定新标准的实施,原来的电动自行车登记管理相关措施已不能满足当前的工作,亟需不断完善和优化。陈雪梅加班加点梳理了历年来的电动自行车登记管理工作情况,指导修订了《柳州市电动自行车业务核查标准》,进一步完善了电动自行车登记管理工作。此外,她还积极配合市局开展推进物联网建设工作,为市局开展社会综合治安治理提供有力帮助。



为有效提升查验队伍的业务能力,陈雪梅收集整理了《机动车查验培训教材》和《查验知识汇编》等相关资料,现已经成为机动车查验岗位的工具书。她制定查验员培训方案,每月组织全市查验员开展机动车查验业务及廉政教育培训。她毫不保留地将自己总结出来的工作经验传授给大家,充分发挥业务骨干“传、帮、带”的作用。在她分管的队伍里形成了人人争当先进的“比、学、赶、帮、超”工作热潮,以练促训、以训促学、以学促干,推动了各项工作的顺利开展,强化了查验员业务能力,为规范开展机动车查验业务夯实基础。

她以扎实的业务、清晰的工作思路、严谨负责的工作态度投身于车管工作当中,诠释着“巾帼不让须眉”这句话,也彰显了柳州交警敢于争先、一心为民的优良品质。
