2021年5月12日是全国第13个“防灾减灾”日，根据柳州市减灾委员会统一部署安排，市公安局应急办（市局指挥中心）及市消防救援支队等多个单位于5月12日在鱼峰区万象城参加以“防范化解灾害风险，筑牢安全发展基础”为主题的“5·12”全国防灾减灾日宣传周柳州分会场宣教活动。
在活动现场，市局应急办（市局指挥中心）在现场制作并展出了活动展板，展板内容突出公安机关在处置自然灾难事件中的主导性职责和配合协调性职责，并向群众宣传受灾遇险时如何正确、有效的拨打110救援电话。
活动中，市局指挥中心民警和辅警认真、仔细的向每一位前来咨询的群众讲解遇险时的自我救援，以及如何向110寻求帮助，并让他们将宣传手册带回家中，与家人一起学习防灾减灾的知识。
向群众发放宣传单
向群众讲解如何正确拨打110
群众询问宣传单内容
向群众讲解宣传单内容
向群众发放宣传单
市局应急办（市局指挥中心）还参与了市医疗急救指挥中心的院前急救项目学习和消防救援支队的防灭火器材操作学习。
此次宣教活动在共同学习中结束，并获得了群众的称赞。
通过这次活动有效增强了公众对防灾减灾知识的理解，提升公众自救互救的意识、觉悟和能力，不断提高市民的防灾减灾意识，真正筑牢防灾减灾“防范墙”。