近日,柳洛派出所通过查阅辖区企业和所内档案,为群众开具身份证明,解决历史遗留问题获好评。
近日,身患残疾的群众王先生到柳洛派出所求助,称其一代身份证与二代身份证的姓名不相符,影响其办理退休手续,希望派出所帮助解决历史遗留问题。
获悉这一情况后,所领导高度重视,立即开展走访调查和了解工作。经查访,王先生一代身份证为单位收集信息后统一代为办理,疑似因信息交接上的问题,导致其一代证姓名登记错误,从而影响其退休手续的办理。为切实解决群众难题,该所副所长覃磊组织业务骨干从档案材料入手,专门到王先生工作单位沁原纸业(原柳江造纸厂)查阅其人事档案,同时认真核对本所档案室的户籍底卡及走访王先生原来工友,并专程到人口管理支队对王先生的一代身份证进行鉴别。通过多方调取材料,印证了王先生的相关信息。该所根据核查结论出具证明材料后,充分体谅王先生身体不便的客观情况,为其快速办理好证件后并开展送证上门服务,得到王先生及家属的高度肯定和赞扬。
