柳建复字〔2020〕31号

关于对柳州市政协十二届五次会议

第21号提案的答复

XX委员：

您在市政协十二届五次会议提出《关于加强改造和管理维护无障碍设施的提案》（第021号）收悉，经研究，现答复如下：

一、总体情况

近年来，我市严格贯彻落实《广西壮族自治区无障碍设施建设“十二五”实施方案》、《广西 “十三五”无障碍环境建设实施方案》，为保障残疾人、老年人、儿童及其他行动不便人士安全、便利、平等地参与各项社会生活，围绕“以人为本”构建和谐社会目标，大力推动无障碍环境建设工作，取得了较好的工作成效。“十三五”以来，我市将无障碍建设作为一项常态化工作全面融入等各类设施的建设及管养中，进一步提高无障碍建设和管理水平，创新无障碍建设工作，营造良好的城市无障碍环境。

二、办理情况

2020年6月11日，我局组织市商务局、城管执法局等相关单位就提案所提问题召开协调会，会议议定各单位根据各自职责对市内无障碍设施进行了排查，并对发现的问题进行整改，具体办理情况如下：

（一）道路无障碍设施维护方面

今年以来，我局结合市内人行道维修，完善屏山大道、龙城路、桂中大道、白沙路（潭中中路至兴白路段）、东环路（河东路至莲花大道段）、河东路（五建公司前）、城站路（文笔路至柳邕路段）、航月路（航鹰大道至航云路）等12条道路盲道板、无障碍缘石坡道以及人行道道板进行了维修改造。提案中涉及的龙城路、桂中大道、屏山大道等人行道已完成维修计400平方米。

（二）地下通道维护方面

我局组织对市管人行地下通道进行全面排查，并对发现的问题进行及时整改，如及时更换文昌1号人行下穿通道和桂中1号人行下穿通道损坏的截水沟格栅、维修西江路人行下穿通道顶面沉降缝、加装柳工人行下穿通道步梯扶手栏杆，加强人民医院人行下穿通道电梯管理，安排专业人员24小时值班，保障了电梯安全运行，有力保障通行安全。市商务局督促龙城地下街管理单位加强通道入口排水设施、无障碍设施管理，方便残疾人通行。

（三）公厕无障碍设施维护方面

我市现有市政公厕 257座，其中带无障碍专用厕位的公厕 144座，目前新建及具备改造条件的市政公厕无障碍设施均参照无障碍设计规范（GB50763—2012）标准建设, 地板铺贴防滑地砖，配备有坐便器、无障碍小便器、无障碍洗手盆、挂衣钩、安全抓杆、呼叫按钮和无障碍标志等设施。同时，市城管执法局进一步加强公厕无障碍设施管理，一是安排专人进行日常维护，保持地面、扶手干爽，避免市民打滑摔倒，二是对破损的无障碍设施进行及时维修或更换，确保无障碍设施能够正常安全使用。

（四）城市道路盲道执法管理方面

市城管执法局在今年年初制定了《2020年规范人行道停车整治行动实施方案》，将人行道车辆乱停放问题纳入年度执法工作重点，加大对人行道车辆违停的整治力度，通过数管巡查、市局督查等综合考评等方式，督促城区一线执法部门加强执法。2020年1月至5月底，各城区城管执法局累计对2000多名占用人行道乱停车的车主进行了警告教育，查处机动车乱停乱放6963起，查处电单车乱停放1718起。在违停高发路段进出口安放宣传牌、警示牌147块。

（五）商场内无障碍设施维护方面

市商务局对柳州市大型商场的无障碍设施进行了排查，对检查发现部分老旧商场存在无障碍设施不完善的问题。目前，市商务局已下发通知要求相关商场进行整改，严格按照相关无障碍设施要求建设改造无障碍厕位、无障碍通道、电梯间无障碍扶手等，同时要求所有商场加强日常维护，须张贴无障碍通道、厕所标识，并安排专人管理，保持地面、扶手干爽，避免市民打滑摔倒等。

（六）宣传方面

1.加大宣传力度。市各相关单位积极在柳州日报、柳州晚报等主流媒体上宣传城市管理政策法规，开展“12319城市管理日”等宣传活动，同时，在城管微信公众号“柳州市是我家”公布相关查处人行道违停执法信息，使市民、车主知晓在人行道违法停车要被处罚。

2.加强监督力度。市城管执法局依托柳州市数字城管平台、柳州市城市管理执法监督一体化平台两大系统，对人行道违停投诉处理进行全程监控，做到单单有回复、件件有落实。

感谢委员对我市城建工作的关注及支持，希望委员能够继续关注和支持我市城市建设的各项工作。

柳州市住房和城乡建设局

  2020年7月21日

（网络传输）

公开方式：主动公开