城市更新为群众，点滴小事暖人心。为提升人民群众获得感、幸福感、安全感，市建设工程技术服务中心充分发挥党建引领作用，深入潭西小区解决居民反映老旧小区改造中遇到的问题，坚持广泛听取群众呼声期盼，全心全意为群众纾困解难，切实将“我为群众办实事”实践活动落细落实。

    经了解，居民何先生家中木地板因两年前老旧小区改造施工过程中排污管污水反流导致损坏。期间居民多次与物业沟通，希望物业与施工单位对接协调解决，但因物业与施工单位对接不及时、施工人员调离等原因，问题一直未得到妥善解决。

    接到居民何先生的诉求后，为给居民一个满意的答复，市住房城乡建设局和市建设工程技术服务中心的领导高度重视，积极组织居民、物业、业主、施工、监理等多方召开协调会，并听取各方意见。通过协商确定解决方案，圆满解决了居民的诉求。对此，居民何先生非常满意，将一面锦旗送至市住房城乡建设局和市建设工程技术服务中心表示感谢。

图为协调会现场

图为赠送锦旗

    下一步，市建设工程技术服务中心将继续坚持党建引领，开展好“我为群众办实事”实践活动，听民声，解民忧，积极解决老旧小区改造中的突出问题和短板，进一步提升宜居环境品质，推动我市老旧小区改造工作高质量发展。